2018年盤點：上市后的尚德機構要成為科技教育公司

2018年是教育行業里程碑式的一年。尚德機構等教育服務企業接連上市，見證了中國教育行業的崛起。回顧2018年，順應用戶需求和政策形勢的尚德機構交出了一份不錯的答卷。

作為國內領先的成人在線教育公司， 2018年1月至11月，尚德機構學員總學習時長達4397萬小時，共做題17.5億道。其中，有學員觀看直播達956.9小時，做題數量最多的學員高達33822道。2018年1月至11月，尚德機構收獲好評人次達203萬，好評率高達98%。

加大科技投入 應邀參加互聯網大會

尚德機構是先進科技的擁抱者。早在2008年，公司創始人就提出了“無限接近互聯網”的發展戰略。人工智能浪潮來襲，尚德機構也在第一時間加大投入，改善用戶體驗，提高學習效率，從而提高學員考試通過率。

多場景下的數據積累是人工智能的基礎。尚德機構依靠兩種課程和n類場景來產生數據，“重課”即長時間套課，傳遞系統性知識，持續學習，保證效果，產生學習效率類數據；“輕課”即碎片性學習小課和工具，提高便利性以及用戶粘性。從數據角度看，“輕課”產生的數據量是“重課”的幾何倍數。在兩種課程基礎上，尚德機構構架n類場景，內部產生和處理的數據量呈指數型上升。

在應用場景方面，尚德機構通過AI篩查出最高頻且占據試卷60%的知識點，為學員輸出量身定制、最短學習路徑；在理想情況下，學員可以節約60%-70%的時間。

2018年11月，尚德機構受邀參加第五屆世界互聯網大會，展示人工智能技術在教育領域的應用。尚德機構發言人在會議現場表示，近5年來，互聯網的數據和場景積累，取之于眾，普惠大眾，使有教無類、因材施教成為可能。

科技投入和人文關懷帶來高通過率

尚德機構在科技領域的高投入換來了學員考試的高通過率。在2018年10月考季，尚德機構學員科次通過率超過六成，部分科目和地域的科次通過率超過九成。據數據顯示，2012-2016年中國參加自考培訓的學生自考科次的平均通過率為43.4%，其中經機構報名的學生自考科次的平均通過率為51.5%，經民辦學校報名的學生自考科次的平均通過率僅為35.6%。

除了在科技方面的投入，尚德機構還搭建網絡社群空間，營造有溫度的學習環境。與傳統教學機構相比，尚德機構的教學過程中也發生了很多變化：在課堂上，學員之間的互動性增加了，聽不懂可以立刻反饋。老師在每次講解后也會進行隨堂測試，對學生學習狀況進行全面把握。“這些改變最核心的目的，是讓學員能更加有效地通過掌握知識點”，尚德機構學術負責人說。

據尚德機構統計，尚德學員2018年上課率穩定在50%左右，有些月份甚至超過80%。遠超行業平均水平；學員重復學習意愿強，課程重播人均出勤時長達到5小時；完課率不斷上升，截至2018年9月已超過50%。

成人在線教育赴美上市“第一股”

尚德機構成立于2003年， 2014年全面轉型為在線教育模式，從此進入高速增長期，逐漸成為成人在線教育領域的“獨角獸”。2018年3月，尚德機構成功登陸美國紐交所，成為國內成人在線教育赴美上市“第一股”。

尚德機構主要面向年齡18歲至40 歲之間的成人教育市場，與針對青少年基礎教育的K12教育有著很大不同：K12階段，學習是天然的剛需，用戶需求也相對較為集中；而對于很多成人來說，參加學習，選擇充電和進修，是他們改變命運的、為數不多的機會，不過成人用戶普遍存在時間少、難堅持、學習需求分散等問題，因此，成人培訓機構會花大量精力去了解用戶多樣化的需求，去設計和打磨產品，以匹配用戶需求并提高學習的便利性。

“所以我們的學習規劃師，為學員提供量身定做的學習方案，做好匹配工作，成為學員的人生伙伴，將公司‘學習是一種信仰’的理念傳遞給學員，不僅讓學員們獲得知識，更幫助他們改變自我、收獲更大的成長價值”，尚德機構產品負責人說。

財報顯示，2018年前9個月，尚德機構的凈收入為人民幣14.052億元(2.046億美元),去年同期為人民幣6.255 億元，同比增加了124.6%。截至 2018年9月30日,尚德機構遞延收入高達31.162億元人民幣。

投身公益 讓教育真正“有教無類”

2018年，尚德機構在公益路上繼續前行。

自成立之初，尚德機構就與公益密不可分。與其他行業相比，教育與公益關聯更密切，也更能從根本上改變需要幫助的個人與家庭。尚德機構利用互聯網教學的優勢，積極參與或發起多種形式的公益活動，助力更多熱愛學習的人實現他們的求學夢想和人生蛻變。

尚德機構在辦學過程中發現，許多“城市奮斗者”由于經濟或身體等原因錯過了接受高等教育的機會。隨著城鎮化的推進，他們的知識、技能逐漸難以滿足企業用工需求。尚德機構于2016年啟動了“尚進生”公益助學項目，為他們免費提供學習一門課程的愛心資助。截至2018年10月，共有538名“尚進生”受到資助，資助金額近400萬元。

由于地域差異和經濟發展水平的不均衡，鄉村教育發展相對滯后；鄉村地區留不住優秀教師，優質教育資源也難以觸達。

11月8日，在第五屆世界互聯網大會舉辦的“網絡公益與扶貧：消除貧困與饑餓”論壇上，尚德機構與四川省涼山彝族自治州昭覺縣人民政府簽署精準扶貧合作協議，利用在線教育的技術優勢，對當地基礎教育進行扶持并開展師資培訓。2018年12月，尚德機構為北京情系遠山公益基金會捐助了價值500萬的教師資格證和職業技能在線課程，助力鄉村教育的發展。

在10月舉行的全國深度貧困地區網絡扶貧工作現場推進會上，尚德機構與四川省涼山彝族自治州喜德縣對口幫扶，為當地提供教師資格證考前培訓課程，以提升教師整體素質及教育水平。12月27日，“尚師計劃·喜德班”第一期正式也開班了。

2018年，是尚德機構在公益之路上不斷前行的重要一年；追求“教育不是給予、而是點亮”的尚德機構，始終強調將用戶、企業和社會三者關系有機地結合在一起。展望未來，尚德機構仍將堅持不懈地履行社會責任，幫助越來越多的人改變命運、實現夢想。